“โรบินสัน” ฉลองครบรอบ 40 ปี งัดแคมเปญใหญ่
ROBINSON 40th ANNIVERSARY


   “โรบินสัน” ฉลองครบรอบ 40 ปี งัดแคมเปญใหญ่ ROBINSON 40th ANNIVERSARY ยาวถึงวันที่ 10 พ.ย. และต้องถือเป็นช่วงจังหวะการเปลี่ยนผ่านตามแผนปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ของกลุ่มเซ็นทรัล ซึ่งประกาศจะนำบริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด หรือ “CRC” เข้าระดมทุนในตลาดหลักทรัพย์แทนหุ้น ROBINS เพื่อจัดกระบวนทัพค้าปลีก โดยเฉพาะการผนึกความแข็งแกร่งของห้างสรรพสินค้าทั้งสองแบรนด์ “เซ็นทรัล-โรบินสัน” ที่มีส่วนแบ่งรวมกันมากกว่า 50% ให้ชัดเจนมากขึ้น

   ที่สำคัญ โรบินสันประกาศเปิดเกมรุกสงครามห้างส่งท้ายปี 2562 เตรียมเผยโฉมสาขาลาดกระบัง ซึ่งถือเป็นรูปแบบศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์แห่งแรกในเขตกรุงเทพฯ หลังจากทยอยผุดสาขาไลฟ์สไตล์บุกจังหวัดต่างๆ ทั่วประเทศ และนำร่องเจาะปริมณฑล 2 สาขา คือ สาขาศรีสมาน นนทบุรี และสาขาสมุทรปราการ รวมทั้งซุ่มวางแผนผุดสาขารูปแบบคอมมูนิตี้มอลล์ เพื่อเจาะเขตเมืองมากขึ้น ทั้งนี้ หากย้อนรอยเส้นทางกว่า 40 ปี ของ “โรบินสัน” เริ่มแรกใช้ชื่อ บริษัท ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน จำกัด (มหาชน) ก่อตั้งโดย มานิต อุดมคุณธรรม นักธุรกิจผู้คร่ำหวอดอยู่ในวงการค้าปลีก ปัจจุบันเป็นประธานกรรมการบริหาร “โฮมโปร” และ กมลพันธ์ ศิริพรรณพร ซึ่งล่าสุดเป็นผู้บริหารบริษัท แอคทีฟ เนชั่น ผู้ดำเนินธุรกิจจำหน่ายเสื้อผ้า รองเท้า และอุปกรณ์กีฬาสปอร์ตเวิลด์ โดยมานิตปักหมุดแรกย่านอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิเมื่อปี 2522 และขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง

   วันที่ 3 มกราคม 2535 โรบินสันจดทะเบียนเป็นบริษัทมหาชนในตลาดหลักทรัพย์ โดยถือเป็นห้างสรรพสินค้าแห่งแรกของไทยที่เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ ต่อมาประสบปัญหาการดำเนินธุรกิจจนต้องเปิดทางให้กลุ่มเซ็นทรัลเข้ามาถือหุ้นใหญ่เมื่อปี 2538

   กระทั่งปี 2562 กลุ่มเซ็นทรัลตัดสินใจยื่นคำร้องขอเพิกถอนหลักทรัพย์ของโรบินสัน เปิดทางให้บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น หรือ CRC เข้ามาจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แทน

   จะว่าไปแล้ว โรบินสันฝ่ามรสุมธุรกิจ เปลี่ยนผู้บริหารและปิดสาขาด้วยเหตุผลต่างๆ อย่างน้อย 9 สาขา ได้แก่ สาขาสยามสแควร์ ที่เปิดได้เพียง 2 ปี และถูกปรับปรุงเป็นห้างโบนันซ่ามอลล์ จนกระทั่งสำนักงานทรัพย์สินจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยทุบอาคาร เพื่อสร้างอาคารสำนักงานแนวใหม่ “สยามสเคป” จะเปิดให้บริการในปี 2563

สาขาอนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ เปิดเมื่อปี 2522 และปิดในปี 2544 เปลี่ยนเป็นศูนย์การค้าแฟชั่นมอลล์ จนถึง 31 ตุลาคม 2560 ล่าสุดยังไม่มีเจ้าของรายใหม่

สาขาราชดำริ เปิดเมื่อปี 2525 และปิดในปี 2538 ปัจจุบันเป็นโครงการเดอะ มาร์เก็ต แบงค็อก

สาขาสีลม เปิดเมื่อปี 2527 และปิดในปี 2551 ปัจจุบันเป็นอาคารสีลมเซ็นเตอร์

สาขาดอนเมือง เปิดเมื่อปี 2532 และปิดปี 2543 ปัจจุบันเป็น บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ สาขาดอนเมือง

สาขารัชดาภิเษก เปิดเมื่อปี 2532 และปิดในปี 2556 โดยย้ายสาขาพร้อมสำนักงานใหญ่ของโรบินสันไปยังโครงการเซ็นทรัลพลาซา แกรนด์ พระราม 9 ส่วนอาคารเดิมได้รับการปรับปรุงเป็นศูนย์การค้า เดอะ สตรีท รัชดา

สาขาลาดหญ้า เปิดเมื่อปี 2540 และปิดปี 2558 โดยย้ายสาขาไปยังโรบินสัน สาขาบางรัก โครงสร้างปัจจุบันปรับปรุงเป็นศูนย์การค้าแพลตฟอร์ม วงเวียนใหญ่ บริหารงานโดย กลุ่มเซ็นทรัล

สาขาอุบลราชธานี เปิดเมื่อปี 2539 และปิดปี 2560 โดยย้ายสาขาไปยังเซ็นทรัลพลาซา อุบลราชธานี

สุดท้าย สาขา สุขุมวิท เปิดเมื่อปี 2533 และตามแผนจะปิดในปี 2564 แต่ยังอยู่ระหว่างการเจรจาต่อสัญญา

ปัจจุบัน บริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน) ประกอบธุรกิจทั้งรูปแบบห้างสรรพสินค้าภายใต้ชื่อ “โรบินสัน” และศูนย์การค้าภายใต้ชื่อ “โรบินสัน ไลฟ์สไตล์” มีจำนวนสาขาทั้งสิ้น 49 สาขา โดยไตรมาสสุดท้ายของปีนี้ จะเปิดศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์ ลาดกระบัง ซึ่งจะเป็นห้างสรรพสินค้าสาขาที่ 50 และเป็นศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์สาขาที่ 23

อย่างไรก็ตาม ถ้าพิจารณาโครงสร้างอาณาจักรธุรกิจของ “เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น” ในกลุ่มห้างสรรพสินค้ามี 2 แบรนด์หลัก คือ เซ็นทรัลและโรบินสัน

ล่าสุด ห้างเซ็นทรัลมี 23 สาขา ได้รับการจัดอันดับให้เป็นห้างสรรพสินค้าอันดับหนึ่งในประเทศไทย ทั้งในแง่ส่วนแบ่งการตลาดและจำนวนพื้นที่ขาย คือ มีส่วนแบ่งตลาดร้อยละ 35 ในปี 2560 และร้อยละ 37 ในปี 2561 จากรายงานของ Euromonitor International

ส่วนโรบินสันได้รับการจัดอันดับเป็นห้างสรรพสินค้าอันดับสองในประเทศไทย มีส่วนแบ่งการตลาดร้อยละ 17 แต่ได้รับการจัดอันดับให้เป็นอันดับหนึ่งในแง่จำนวนสาขาและพื้นที่ขายสุทธิ

แน่นอนว่า บทเรียนและประสบการณ์การดำเนินธุรกิจกว่า 40 ปี ทำให้โรบินสันพยายามค้นหาโมเดลที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งดูเหมือนบทสรุปทั้งหมดมาจบที่ “ไลฟ์สไตล์-สแตนด์อะโลน” ต่างจากเดิมที่ขยายสาขาตามศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา เนื่องจากต้องการตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าเป้าหมายทุกเจเนอเรชั่นและพฤติกรรมของคนไทยไม่ได้ต้องการจับจ่ายสินค้าเพียงอย่างเดียว แต่ต้องการศูนย์การค้าไลฟ์สไตล์ ทั้งกิน เที่ยว และจับจ่าย

ศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์จึงมีทั้งห้างสรรพสินค้าโรบินสัน ศูนย์อาหาร ร้านอาหารชั้นนำ โรงภาพยนตร์ ธนาคารพาณิชย์ ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านค้าต่างๆ สวนน้ำหรือสวนสนุก และฟิตเนส

ขณะที่หากเปรียบเทียบกลุ่มลูกค้ากัน แบรนด์เซ็นทรัลเน้นกลุ่มลูกค้าระดับ A มากกว่า แต่โรบินสันพุ่งเป้ากลุ่มวัยทำงานและกลุ่มครอบครัวสมัยใหม่ อายุระหว่าง 25-45 ปี กำลังซื้อระดับปานกลางถึงสูง และมีกลุ่มเป้าหมายรอง ได้แก่ กลุ่มวัยรุ่นและนักศึกษา อายุระหว่าง 18-24 ปี รวมถึงกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติ เช่น กลุ่มลูกค้าตะวันออกกลาง จีน ไต้หวัน เกาหลี ญี่ปุ่น เวียดนาม กลุ่มนักท่องเที่ยวจากยุโรป รวมถึงชาวต่างชาติที่เข้ามาทำงานในประเทศไทย ซึ่งมีหลายโลเคชั่น เช่น สาขาสุขุมวิท สาขาบางรัก สาขาหาดใหญ่ สาขาศรีราชา สาขาจังซีลอน สาขาภูเก็ต สาขาเชียงใหม่ สาขาชลบุรี และสาขาระยอง

ทั้งหมดทำให้กลุ่มเซ็นทรัลสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าอย่างครอบคลุมผ่านห้างเซ็นทรัลและโรบินสัน

สำหรับศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์ ลาดกระบัง ซึ่งจะเปิดให้บริการช่วงกลางเดือนพฤศจิกายนนี้ ถือเป็นโมเดลไลฟ์สไตล์พลาซ่าขนาดใหญ่ที่สุด ในคอนเซ็ปต์ Oasis ประกอบด้วยโซนหลักๆ คือ โซน Kid Oasis มีทั้ง Playland, Learning Education, Kids Cinema

โซน New Gen Oasis เจาะคนรุ่นใหม่ในรูปแบบ Concept Stores ทั้งกลุ่มแฟชั่น บิวตี้ คาเฟ่ ฟิตเนส รวมทั้ง Co-Working Space เพื่อเป็นเดสทิเนชั่นของการอัปเดตเทรนด์และแฮงก์เอาต์ มีไฮไลต์ Craftfeteria Craft Space ที่มีเวิร์กช็อปต่างๆ เช่น Lip Lab การผสมสีลิปสติกชนิดที่ลูกค้าสามารถเป็นเจ้าของแบบแท่งเดียวในโลก

โซน Family Oasis มีร้านอาหาร และโรงภาพยนตร์

ทั้งโครงการมีพื้นที่รวม 50,000 ตารางเมตร ใช้เงินลงทุนมากกว่า 1,500 ล้านบาท ซึ่งวุฒิเกียรติ เตชะมงคลาภิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน) ตั้งเป้าเจาะเขตกรุงเทพตะวันออกและย่านลาดกระบัง เนื่องจากมีศักยภาพและมีโอกาสสูง การแข่งขันยังไม่รุนแรงมาก จำนวนผู้พักอาศัยขยายตัวมากจากการเติบโตของภาคอุตสาหกรรมในนิคมอุตสาหกรรมลาดกระบัง ธุรกิจการบินของท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ มีมหาวิทยาลัยขนาดใหญ่ และหมู่บ้านระดับลักชัวรี กลุ่มผู้พักอาศัยส่วนใหญ่มีรายได้ประจำและมีกำลังซื้อสูง

โรบินสันไลฟ์สไตล์ ลาดกระบัง จึงถือเป็นบทพิสูจน์การกลับเข้าสู่สงครามค้าปลีกเขตเมืองอย่างเต็มตัว ก่อนเพิ่มดีกรีการแข่งขันอย่างดุเดือดอีกครั้ง